曲靖市二院成功举办第二届品管圈大赛-曲靖市第二人民医院-曲靖市第二人民医院

曲靖市二院成功举办第二届品管圈大赛

发布时间：2018-06-15
来源:曲靖二院
作者：曲靖二院
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图一：曲靖市二院举办第二届品管圈大赛

为全面推进医院质量安全管理，持续提升服务品质和品管圈活动水平。2018年6月14日，曲靖市二院举办第二届品管圈大赛，全院员工300余人参加观摩学习。

图二：大赛设专家评委组、大众评委组

大赛设专家评委组5人、大众评委组50人。专家评委组成员分别是云南省医院协会品管圈专委会副主任委员、云南省第二人民医院院感办曹兰芳主任、云南省第二人民医院呼吸内科王丽护士长、曲靖市二院孙琼副院长、院办周娟娟主任、药学部顾德双副主任，按全国品管圈大赛评分标准评分。大众评委组由院领导、部分职能部门负责人、各参赛圈组科室代表及其他科室代表组成，按照现场表现形式及效果进行综合评分。

图三：各圈组现场汇报展示

本次大赛共有15个圈组进入决赛。在现场评比环节，各圈组围绕活动主题简洁精要地阐述选题立意以及品管圈十大手法在各自主题改善中的应用，通过查检表、柏拉图、鱼骨图等品管圈管理工具查找真因、拟定对策，制定出规范的作业流程，分享整改措施及目标达成状况。活动主题根据科室特色、实际需求及可行性等方面选定，立足点各有侧重。圈员们，以清晰的品管思路、精美的PPT画面、充满活力与朝气的汇报赢得评委和观众热烈的掌声，共同展示了团结一致、携手共进的品管圈精神。

图四：为荣获一等奖的“手护天使圈”颁奖

图五：为荣获二等奖的“和谐圈”、“唯一圈”、“爱妇圈”颁奖

图六：为荣获三等奖的“救肾圈”、“镜艺圈”、“养胃护肠圈”、“青燕圈”、“环心圈”颁奖

图七：为荣获最佳风采奖的镜艺圈圈员王峰、手护天使圈圈员李娇颁奖

经过激烈的角逐，麻醉科“手护天使圈”荣获一等奖；核医学科“和谐圈”、医学检验科“唯一圈”、妇科“爱妇圈”荣获二等奖；肾病学科“救肾圈”、消化内镜中心“镜艺圈”、胃肠外科“养胃护肠圈”、医学影像科“青燕圈”、消毒供应中心“环心圈”荣获三等奖；其余圈组荣获组织奖，镜艺圈的圈员王峰、手护天使圈的圈员李娇荣获最佳风采奖。

图八：曹兰芳教授现场点评

图九：王丽教授现场点评

图十：市二院孙琼副院长现场点评

专家评委对参赛圈组的成果汇报给予了高度评价，市二院自开展品管圈活动以来，各参赛圈组的内涵与质量一届比一届层次高、一届比一届影响大，分别从主题选定、查找分析问题、拟定切实可行的对策与流程、有形和无形成果等方面存在的不足进行点评和指导。

（表彰2016-2017年辅导员）

（表彰2016-2017年优秀圈长）

（表彰2016-2017年优秀圈组）

图十一：对2016年至2017年品管圈活动辅导员、优秀圈长、优秀圈组予以表彰并颁发荣誉证书

大赛对2016年至2017年品管圈活动的2名辅导员、6名优秀圈长、18个优秀圈组和2018年第二届品管圈大赛获奖圈组予以表彰并颁发荣誉证书。

通过品管圈活动的开展及组织比赛，充分调动广大员工主动参与管理的积极性，促进服务流程的优化和医疗质量的提高，提高了发现问题、思考问题及解决问题的能力，形成了团队理念、团队精神、团队作风。通过以赛代训，让更多的科室积极参与品质管理，实现由外在动因转化变为提升质量安全的内在动力，由自上而下被动制约管理为上下结合主动参与的管理，形成集学习、团队、责任、执行为一体的品管圈文化，实现质量管理从科室到全院的提升，进而提高医院的综合管理水平，做到人人参与质量管理、改善就诊流程、降低运营成本，提高服务品质，保障医疗安全，为推进具有规范化、科学化、法制化、智能化、精细化的现代医院管理模式迈进。

图十二：全院员工300余人参加观摩学习

曲靖市二院自2015年开展品管圈活动以来，医院积极倡导和推广品管圈活动，先后出台了相关文件，持续推进开展先进、科学、行之有效的品管圈活动，通过选派骨干外出学习、邀请专家来院指导、召开院内经验交流会、举办继教培训项目等形式培训员工掌握和应用品管圈工具，提升发现问题、解决问题的能力，提升自我管理、自我改进的能力。截止目前，医院共完成35个品管圈组，涉及临床、医技、护理、药学、行政等部门，连续两年在省级、国家级品管圈大赛中取得好成绩。