按照省卫健委、省医疗服务质量评估中心等级医院评审工作安排,2024年12月2日至4日,省卫健委、省医评中心组织的评审专家组,由省卫生健康委医政处处长杨方、省医疗服务质量评估中心副主任高华斌领队、云南省第三人民医院副院长孙建军任组长的评审专家组一行12人对曲靖市第二人民开展为期三天的等级医院现场评审工作,全院干部职工以饱满的精神状态、扎实的专业素养接受了专家组的评审。
12月2日上午,召开等级医院评审工作汇报会,市政府副秘书长陈朝阳,市卫健委党组书记、主任浦文娟出席评审汇报会。市二院党委、行政领导班子、中层干部及陪检人员参加会议。会议由市卫健委主任浦文娟主持。
陈朝阳副秘书长要求,此次专家组莅临评审指导是对全市医疗卫生事业发展的一次全面检验,更是一次难得的、全方位的医院管理培训,市二院全体职工要按照评审组的工作安排,积极主动做好服务,认真做好记录,举一反三及时抓好整改,长效推进医院管理向科学化、精细化发展,为全市广大人民群众提供更加优质、高效、便捷医疗服务。
高华斌主任就做好评审工作提出具体要求。他指出,三级甲等医院等级评审工作作为现代医院管理的重要抓手,是促进医疗质量与安全持续改进、医疗服务体系进一步完善和医院高质量发展的一个重要举措。医院要高度重视医院评审工作,进一步加强医院管理和建设,不断提升医疗质量和技术水平,做到以评促建、以评促改、评建并重,推动医院高质量发展。
孙建军组长对此次评审的目的、流程等作了详细介绍,并对评审工作提出具体要求和工作安排。
陈卫文院长对领导、专家们的到来表示热烈的欢迎和由衷的感谢,并作工作汇报,详细介绍了医院相关情况,从医院精细化管理、服务能力提升、医疗质量安全、优质护理、科研教学、新业务技术、平安医院建设等方面汇报取得的成效及存在不足、今后努力方向。
汇报会结束后,专家们分为综合管理组、医疗药事组、护理院感组和数据核查组,通过查阅资料、实地查看、现场提问、参加科室晨交班、模拟演练、人员访谈、操作实践等形式,深入临床医技及职能科室,对医院综合管理、医疗质量、护理质量、院感管理、药事管理、运行数据等内容进行全面细致的评审检查。检阅过程中,专家们对发现的问题提出详尽的改进建议,陪检人员认真回答专家提出的问题,对难点和困惑的问题,虚心向专家请教,对专家提出的指导和整改意见,作了详细记录,为下一步工作的开展提供了有力的帮助。
12月4日下午,评审组召开反馈会,评审专家组孙建军组长主持会议。省卫生健康委医政处处长杨方、市政府副秘书长陈朝阳,市卫健委党组书记、主任浦文娟出席会议。
会上,专家分组对检查情况进行了现场反馈,充分肯定了医院在医疗技术、学科建设、人才培养、医院管理等方面取得的成效。专家组认为,医院重视复审准备工作,职工创建热情高,精神饱满,认真履行公立医院职责,坚决贯彻落实上级各项任务指示,医院高度重视医疗质量和医疗安全,始终坚持以患者为中心,改善医疗服务,提升服务能力和水平。同时,专家们对评审中发现的问题提出意见和建议。孙建军组长对评审工作进行了全面总结,希望医院以评促建、以评促改、重在内涵,全面提升医疗服务水平,进一步推进医院健康可持续的高质量发展。
陈卫文院长作表态发言。她说,医院将严格按照评审专家组提出的意见、建议,全面梳理、系统总结,逐项研究专家指出的问题,制定整改任务清单,实施台账管理,细化分工,责任到人,立行立改、全面整改,确保问题整改落到实处,真正做到以评促改、以评促建,不断加强自身建设,全面提升综合服务能力和内涵管理质量水平,提升学科影响力,切实把评审专家的意见转化为提升医院内涵的实际成效,建群众家门口的好医院。
浦文娟主任提出工作要求,要坚持“以评促建、以评促改、评建共举、重在内涵”的工作理念,深化思想认识,压实整改责任,细化整改清单,完善整改措施,深化评审反馈问题的成果应用,把整改问题融入医院日常运行和管理。要保持政治定力、发展定力、改革定力和稳定定力,牢固树立改革发展的信心和决心。要坚持以患者为中心、以质量为核心,以安全为重心,以患者满意为目标的服务理念,坚持公益导向,加强内涵建设和精细化管理,实现内涵做强、管理精细、服务优质、品牌更响,提高核心竞争力,推动医疗服务和管理能力再上新台阶,为曲靖医疗卫生事业发展做出新的应有的贡献。
杨方处长讲话,他指出,1991年2月19日,曲靖市二院开展了首例中国腹腔镜胆囊切除术,2003年7月在云南地州级医院,首家医院开展了肝移植手术,市二院腹腔镜微创外科技术在传承中得到创新,在创新中持续发展取得了显著成效。他提出要求,一是要高度重视等级评审发现的问题,以问题为导向、以方法为引领,切实整改落实到位,并将质量建设融入常态化工作。二是要点面结合、统筹布局,注重高质量发展内涵建设,持续抓牢医院质量管理工作,不断推动智慧医院信息化建设。三是立足医院特色优势,打造医院品牌,持续加强学科建设、优化环境和流程、全面推动医疗检查检验结果互认,提高群众看病就医获得感。希望市二院不断努力,对标省内外高水平医院,围绕医院重点工作,持续保持能打仗、打胜仗的战斗状态,推动医院高质量发展。
2024年12月5日,市二院召开等级医院评审现场检查反馈整改总结会,及时研究专家反馈问题,并成立了整改工作领导小组,进一步强化领导、细化责任,确保整改成效,为医院高质量发展提质增效。
等级评审是促进医院高质量发展的有效抓手,对促进医院管理水平,实现医疗服务高质量发展起到重要作用。曲靖市二院于2014年成功创建成“三级甲等综合医院”,并于2020年完成了第一轮复评,2024年医院接受了第二轮复评。在创建历程中,市二院坚持把创建“三甲”工作作为规范医院管理、提升医院整体医疗服务水平的有效途径和有力抓手,在省委、省政府、省卫健委和市委、市政府、市卫健委的坚强领导下,在评审专家组的关心指导和帮助下,持续强化内部管理、健全工作机制、提高医疗服务质量,促进医院高质量发展,建设群众身边的好医院。
【相关阅读】“三甲”医院评选是我国医院评审的最高等级,它不仅代表着医院的综合实力和医疗水平,更是对医务人员专业素养和服务质量的肯定。目前,我国实行三级医疗服务体系,医院实行“三级六等”的划分等级,分三级甲等、三级乙等、二级甲等、二级乙等、一级甲等、一级乙等。其中:一级医院是指直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。二级医院是指向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。三级医院是指向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教学、科研任务的区域性以上的医院。根据国家卫生健康委员会《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》中统计,截至2023年末,中国内地共有三级甲等医院1795个。
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